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Institut für Betriebswirtschaftslehre Services & Operations Management

Services & Operations Management (L)


Dozent: Prof. Dr. Helmut M. Dietl
Betreuer: Alexander Grimm

Zeit/Ort:
Dienstag, 14.00 - 15.45 Uhr / KOL-F-109
Freitag, 10.15 - 12.00 Uhr / KOL-G-204

RAUM KLAUSUR: siehe auch VVZ KOL-F-101

Syllabus: Syllabus (PDF, 276 KB)

Bewertungsschema: Bewertungsschema (PDF, 93 KB)

Process Analytics: Prozessanalyse und Prozessoptimierung (PDF, 1 MB)

Qualitätsmanagement (SPC): SPC (PDF, 444 KB)

Plattformmanagement: Plattformmanagement (PDF, 494 KB)

Gastvortrag: Herzlich heissen wir Sie am kommenden Freitag, den 24. April 2015, zu unserem Gastvortrag von Herrn Rasoul Jalali (Chef Uber Schweiz) willkommen. Der Vortrag findet um 10:15 - 12:00 Uhr im KOL-G-204 statt (http://www.plaene.uzh.ch/).

Sportmanagement: Sportmanagement (PDF, 825 KB)

Klausureinsicht: Dienstag, 28.07.2015, in Raum PLM-G-209.
Die individuellen Einsichtstermine werden am Freitag, den 24.07.2015, an alle angemeldeten Studenten kommuniziert.

Weiterführende Informationen

Contact & Location

University of Zurich
Department of Business Administration
Chair of Services & Operations Management 
Plattenstrasse 14
CH-8032 Zurich
Phone:   +41 (0)44 634 53 11 
send eMail

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