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Institut für Betriebswirtschaftslehre Services & Operations Management

Teaching Archive

Autumn 09

No.  Course Time and Room
309 

Betriebswirtschaftslehre III (V)
Teil: Operations Management

Weitere Informationen (auch zur Klausur) finden Sie auf der Webseite des IOU

Mo. 10:15-12:00 Uhr

Raum (folgt)

310 

Übungen zur Betriebswirtschaftslehre III (Ü)

 

Di. 12:15-13:45 Uhr

Raum (folgt)

365

Services- und Operationsmanagement: Fälle und Methoden (V)

 

Di. 14:00-15:45 Uhr

Raum (folgt)

437

Operations Management Concepts (V)

 

Blockveranstaltung: Mo. 31.08. - Fr. 04.09.2009, 08:00-12:00 Uhr.

Raum: KO2-F-152

Dozenten: Herr Prof. Dr. Selladurai (USA), Herr Prof. Dr. Dietl, Frau Dr. Deflorin

Anmeldung bis 30 Juli 2009 per Email an sekretariat.dietl@isu.uzh.ch

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem Syllabus.

385

Aktuelle Managementherausforderungen von Web 2.0 - Teil I (S)

 

Datum/Raum: folgen in Kürze

Dozenten: Herr Prof. Dr. Dietl, Herr Dr. Johannes Hummel

Anmeldung per Email an sekretariat.dietl@isu.uzh.ch

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem Syllabus (folgt)

318

Wachstums- und Effizienzmanagement in Versicherungsgesellschaften (S)

Blockseminar: 16./17. Okt. 2009; 9.00-18.00 Uhr, Raum (folgt)

Anmeldeschluss: 12.06.2009

Infoveranstaltung: 15. Juni 2009; 17.00-19.00 Uhr, Raum KOL-G-220

Anmeldung per Email an joelle.zwicky@isu.uzh.ch

Die Teilnehmeranzahl ist ca. auf 20-24 Studenten beschränkt. Nähere Informationen zur Anmeldung finden sie im Syllabus.

3920

Doktorandenseminar: Analysis of Service Management Concepts (S)

 

Blockveranstaltung: Mo. 21.09. - Do. 24.09.2009, 09:00-12:00 und 14:00-17:00 Uhr

Raum (folgt in Kürze)

Dozenten: Herr Prof. Dr. Ken Boyer (Ohio State University), Herr Prof. Dr. Dietl

Anmeldung per Email bis 28.08.2009 an sekretariat.dietl@isu.uzh.ch

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem

Literatur entsprechend Syllabus und Seminarablauf

24.09.09 - 09:00-12:00

Working sheets, needed for this session, will be distributed to the final participants ahead of time.
452

Doktorandenseminar: Betriebswirtschaftliches Forschungskolloquium HS09

Di. 15.09.-15.12.2008

Zeit: 12:00-13:30 Uhr

Raum (folgt)

Anmeldung per Email an sekretariat.dietl@isu.uzh.ch

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte folgender

Spring 09

No.  Course Time and Room
326

Logistikmanagement (V)

 

Anmeldung zur Prüfungseinsicht bis 25. Juli 09 per eMail an patricia.deflorin@isu.uzh.ch

Datum: Di. 17:15-19:00

Raum: HG D 7.2 ETH

Dozenten: Herr Prof. Dr. Dietl, Herr Prof. Dr. Paul Schönsleben, Herr Prof. Dr. Markus Bärtschi

 

Infos zur Veranstaltung (ETH)

 

  
349

Service Management: Operations, Strategie und e-Services (V)

 

Vorlesungsunterlagen

Datum: Di. 14:00-15:45; Fr. 10:15-12:00

Anmeldung zur Prüfungseinsicht bis 17. Juli 09 per eMail an joelle.zwicky@isu.uzh.ch.

Leistungsüberprüfung: Präsentation und mündlich Beitrag (50%), Prüfung (50%)

 

 

  
417

Seminar in Services- und Operationsmanagement: Changing Organisational Models in Car Distribution

 

Datum: 20./21.02.2009 und 24.04.2009 (25.04. entfällt!); Seminarbeginn jeweils um 9.00 Uhr

Raum: PLM-4-423, Plattenstr. 14.

Dozenten: Herr Prof. Dr. Dietl, Frau Prof. Dr. Susanne Royer

Anmeldung bis 14.02.09 per Email an das Sekretariat Dietl sekretariat.dietl@isu.uzh.ch

Informationen entnehmen Sie bitte dem Syllabus.

Seminarunterlagen

416

Seminar in Services- und Operationsmanagement: Perspektiven im Sportmanagement

 

Datum: 27./28.03.2009

Raum: PLM-4-423, Plattenstr. 14.

Dozenten: Herr Prof. Dr. Dietl, Herr Dr. Patrick Roy

Anmeldeschluss: 27.01.2009 sekretariat.dietl@isu.uzh.ch

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem Syllabus.

3648

Seminar in Services- und Operationsmanagement: Aktuelle Managementherausforderungen von Web 2.0 - Teil II

 

Datum: 25.02./01.04./20.05.2009

Kick-off am 25.02.09: 10:15-12:00 Uhr

Raum: CHN D 48, ETH Zürich, Universitätsstrasse 16

Dozenten: Herr Prof. Dr. Dietl, Herr Dr. Johannes Hummel

Anmeldung per Email an das Sekretariat Dietl sekretariat.dietl@isu.uzh.ch

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem Syllabus.

Oder: Webseite der ETH

3977

Seminar Handeln und Institutionen (HUI)

 

Datum: 23. und 24. April 2009

Ort: Seminarhotel Rigi am See, Weggis.

Kontakt sekretariat.dietl@isu.uzh.ch

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte

Autumn 08

No.  Course Time and Room
311 

Betriebswirtschaftslehre III (VL)
Teil Operations Management

Weitere Informationen (auch zur Klausur) in BWL III finden Sie auf der Webseite des IOU

Mo. 10:15-12:00 Uhr. Räume: HAH-E-11; HAH-E-3

312, 3623, 3624, 3625

Übungen zur Betriebswirtschaftslehre III

 

4 Gruppen:

Di. 12:15-13:45 Uhr. Räume:  KO2-F-180; KOL-F-101

Do. 12:15-13:45 Uhr. Räume: SOD-1-102; HAH-E-11

327

HS08 Seminar in Services- und Operationsmanagement: Management von Finanzdienstleistern

 

Datum: 14./15.11.2008, 9:00-18:00 Uhr.

Raum: PLM-1-103/104, Seminarraum Plattenstr. 14.

Dozenten: Herr Prof. Dr. Dietl, Frau Dr. Schmiegel (Helvetia Versicherungen).

Anmeldung: per Email an das Sekretariat Dietl: sekretariat.dietl@isu.uzh.ch

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem

328

HS08 Seminar in Services- und Operationsmanagement: Anwendung ökonomischer Methoden auf Managementprobleme

 

Datum: 12./13.12.2008.

Raum: PLM-1-103/104, Seminarraum Plattenstr. 14.

Dozenten: Herr Prof. Dr. Dietl, Herr Dr. Trinkner

Anmeldung: per Email an das Sekretariat Dietl: sekretariat.dietl@isu.uzh.ch

Details und weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem

397

HS08 Seminar in Services- und Operationsmanagement: Aktuelle Managementherausforderungen von Web 2.0

 

Datum Eröffnungsveranstaltung: Mittwoch, 24.09.2008, 16.00-17.30 Uhr.

Raum: KPL-H18

Dozenten: Herr Prof. Dr. Dietl, Herr Dr. Johannes Hummel

Anmeldung: per Email an das Sekretariat Dietl: sekretariat.dietl@isu.uzh.ch

Weitere Informationen finden Sie auf der Webseite der ETH

Oder im

398

HS08 Services- und Operationsmanagement: Fälle und Methoden (VL)

 

Zeit: Dienstags, 14:00-15:45

Raum: KOL-F-117

3922

Doktorandenseminar in Services- und Operationsmanagement

Datum: 3./4./5.12.2008; jeweils 10:00-12:00 und 14:00-16:00 Uhr.

Mi. 3.12. im Raum UNK-E-2, Universitätsstr. 84

Do. 4.12.und Fr. 5.12. im Raum PLM-4-423, Plattenstr. 14

Dozenten: Herr Prof. Dr. Dietl, Herr Dr. Rodney Fort, University of Michigan, USA

Anmeldung: per Email an das Sekretariat Dietl: sekretariat.dietl@isu.uzh.ch

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem

3888

Betriebswirtschaftliches Forschungskolloquium

Datum: Di.16.09.-16.12.2008

Raum: ZUI-BB-001, Seminarraum Plattenstr. 11

Anmeldung: per Email an das Sekretariat Dietl: sekretariat.dietl@isu.uzh.ch

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der

Spring 08

No.  Course Time and Room
318

Seminar in Services- und Operationsmanagement: Servicemanagement in Versicherungsgesellschaften

 

Das Seminar wird am 04./05. April 08 (09:00-18:00 Uhr) im Seminarraum des Instituts stattfinden. Die Einführungsveranstaltung findet bereits am 16. Januar 08 (16:00-18:00 Uhr) ebenfalls im Seminarraum des Instituts statt. Bitte melden Sie sich für das Seminar bis zum 6. Januar 08 am Sekretariat an (weitere Informationen siehe Syllabus).

317

Seminar in Services- und Operationsmanagement: Aktuelle Fragen im Sportmanagement

 

Das Seminar wird am 18./19. April 08 (09:00-18:00 Uhr) im Seminarraum des Instituts stattfinden. Bitte melden Sie sich für das Seminar ab dem 10. Januar 08 an (weitere Informationen siehe Syllabus).

327

Logistikmanagement (VL)

 

Infos zur Veranstaltung (ETH)

 

 

  

Autumn 07

No.  Course Time and Room
299 

Betriebswirtschaftslehre, Teil 3 (Vorlesung)
Teil Operations Management

Informationen zur Klausur in BWL III finden Sie auf der Website des IOU.

Mo. 10-12h,
HAH-E-3
 

Übungen zur Betriebswirtschaftslehre Teil 3

 

4 Gruppen:

Di. 12:15-13:45h, SOD-1-102 und  KOL-F-104; Do. 12:15-13:45, HAH-E-11 und KOL-F-104.

3772

HS07 Seminar in Services- und Operationsmanagement: Management von Webservices

 

Das Seminar wird am 07./08. Dezember 07 (09:00-18:00 Uhr) in der ETH stattfinden. Die Einführungsveranstaltung findet bereits am 25. September 07 (16:30-18:00 Uhr) in Raum ML F34 statt. Bitte melden Sie sich nicht mehr an, es sind bereits alle Plätze vergeben.

383

Services- und Operationsmanagement: Fälle und Methoden (VL)

 

KOL-F-118

Di, 14:00-15:45

316

T1 Grundlagen von Management und Oekonomik (VL)

 

Termin der Einsichtnahme: 28. Februar 2008 18:00-19:30 Uhr (Seminarraum, Universitätsstrasse 85). Anmeldung unter sekretariat.dietl@isu.uzh.ch mit Matrikelnummer erforderlich

RAI-G-041

Di, 14:00-15:45

 

SOC-1-106

Do, 14:00-15:45

 

341 HS07 Seminar in Services- und Operationsmanagement

 

UNK-E-2  

Termin: 16./17. November 07 (09:00-18:00 Uhr)

Bitte melden Sie sich nicht mehr an, es sind bereits alle Plätze vergeben.

430 Doktorandenseminar in Services- und Operationsmanagement

UNK-E-2  

Termin nach Ankündigung

Summer 07

No.  Course Time and Room
326

Logistikmanagement (VL)

 

Infos zur Veranstaltung (ETH)

Di, 17:15-19:00, HG D7.2 (ETH)

 

342

Service Management: Operations, Strategie und e-Services (VL)

Die Klausureinsicht findet am Montag, 03. September 2007 von 8-10 Uhr statt.

 

Bitte melden Sie sich per Email unter Angabe von Name und Matrikelnummer am Sekretariat an.

 

Di, 14:00-15:45,

Fr, 10:15-12:00

 

344 SS07 Seminar in Services- und Operationsmanagement

 

WIG-D-02  

Termin nach Ankündigung

454 Doktorandenseminar in Services- und Operationsmanagement

UNK-E-02

Termin: 23.-24.05.2007

ACHTUNG, neuer Anmeldeschluss: 16.05.2007

Winter 06/07

No.  Course Time and Room
283 

Betriebswirtschaftslehre, Teil 3 (Vorlesung)
Teil Operations Management

Den Syllabus zu dieser Veranstaltung finden Sie auf der Website des IOU.

Mo. 10-12h,
HAH-E-3
 

Übungen zur Betriebswirtschaftslehre Teil 3

 

4 Gruppen:

Di. 12:15-13:45h, KOL-E-18 und  KOL-F-109; Do. 12:15-13:45, KOL-G-221 und KOL-F-109.

318 WS 06 Seminar in Services- und Operationsmanagement

 

24. & 25.11.06
9.00-18.00
WIG-D-02
 

309  Servicestrategien und Servicemanagement in ausgewählten Branchen  
Di. 24.10.06 - 6.2.07, KOL-F-118
- 6.2.07, KOL-F-118
413 Doktorandenseminar in Services- und Operationsmanagement   Mi. 25.10.06 -
Do. 26.10.06, WIG-D-02
295 Grundlagen von Management und Ökonomik Teil 1  

Di. 14-15:45h, RAI-G-041; Do., 14-15:45h,  SOC-1-106

398  Betriebswirtschaftliches Forschungskolloquium (Lunchseminar) Di, 12-13:30h, ZUI-BB-001

Summer 06

No.  Course Time and Room
3476  Ringvorlesung Logistikmanagement Outsourcing

Link

ETH-Zürich
441  Doktorandenseminar in Services und Operationsmanagement, Mixed Oligopolies

29.& 31.5.06, 10-12/14-16, WIG-D-02

316  Service Management: Operations, Strategie und E-Services   

Di 14:15-16h, Fr 10:15-12h, RAI-G-041

KLAUSUR:
Fr 14.7.06
10.15-12.00
10.15-12.00
SOD 1 102

317  Seminar in Services und Operationsmanagement, Aktuelle Fragen im Sportmanagement                         

28. und 29.04.2006,9 am - 6 pm, WIG-D-02

Winter 05/06

No.  Course Time and Room
373  Seminar in Services und Operationsmanagement                         

9. und 10.12.2005,9 am - 6 pm, 6 pm, WIG-D-02

363 Servicestrategien und Servicemanagement in ausgewählten Branchen
Di 14h-16h, KOL E-21
368 Betriebswirtschaftslehre,  Teil 3
Mo 10-12 am, HAH-E-3,/HAH-E-11
  Übungen zu Betriebswirtschaftslehre, Teil 3 Termine im Syllabus
358 

Grundlagen von Management und Ökonomik

               

Di 2-4 pm,Do 10-12 am,SOC-1-106

     

Weiterführende Informationen

Contact & Location

University of Zurich
Department of Business Administration
Chair of Services & Operations Management 
Plattenstrasse 14
CH-8032 Zurich
Phone:   +41 (0)44 634 53 11 
send eMail

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